| 序号 | 受理
编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 污染
类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 处理
类别 | 处理和整改情况 | 责任人被处理情况 |
| 1 | 3512 | 前期反映“济南市历下区龙鼎大道南原龙洞村建筑渣土”的问题(受理编号2163)，对处理结果不满意，9月2日济南日报刊登称渣土倾倒部分有手续，举报人对此说法表示不满；渣土倾倒时两次毁坏居民房屋，现要求追责历下区城管局及历下区渣土办。 | 济南市 | 其他 | 举报人所述被“毁坏房屋”位于历下区龙洞片区龙鼎大道西侧B2地块土地，历下区龙洞街道办事处与村委进行了接触沟通，经查看，现场只有破损严重的房屋墙体，无居住民房。2012年8月济南华隆置业有限公司通过招拍挂方式取得该地块，并于2013年4月取得土地使用证(土地证号：历下国用〔2013〕第010030号)，并对该地块地上物进行了补偿。 | 否 | | | |
| 2 | 3528 | 济南市天桥区无影山东路，汇才学校西侧，一条长约200米的马路边有处违章建筑，里面有人养家禽，堆放各种垃圾。 | 天桥区 | 垃圾 | 无影山东路汇才学校西侧为铁路宿舍83号，一楼住户李某某在此私搭乱建，并饲养了4只成鸡，堆放了一些杂物。 | 是 | 关停取缔 | 1.9月8日，天桥区城管执法局对李某某下达《责令限期改正通知书》(济天城执限改字(2017)第021658号、021659号)，责令其自行清理饲养的家禽和堆放的杂物；自行拆除违章建筑。当晚，李某某自行处理了家禽和堆放的杂物。
2.9月9日，该处私搭乱建已全部拆除。 | |
| 3 | 3533 | 济南市天桥区历山路与北园大街交叉口西南角，中铁四局的地铁R2线，夜间施工噪声扰民。多次向12345反映未解决。 | 天桥区 | 噪声、其他 | 1.经调查核实，9月4日晚，中铁四局R2线施工工地出现卡钻故障，超出规定作业时间40分钟，造成噪声扰民。
2.经调阅，天桥区未接到过关于该工地夜间施工噪音扰民的“12345”市民热线投诉件。 | 是 | 责令改正 | 9月8日，天桥区轨道交通指挥部、北园街道办事处要求施工方严格遵守夜间施工作业时间，现场施工机械安装隔音棚，降低施工现场噪音。9月11日，隔音棚已安装完毕。 | |
| 4 | 3571 | 济南市章丘区文祖街道办事处三德范村东侧，有家“振兴石料厂”，开山放炮，破坏山体，磕石机产生的粉尘污染环境，渣土乱堆乱放。现因督察组入驻已停产，向多部门多次反映未得到解决。 | 章丘区 | 大气、生态、固废 | 1.因省道242线拓宽改建工程，2017年5月1日，济南市章丘区国省道建设指挥部(甲方)、济南通达公路工程有限公司(丙方)与原振兴石料厂场主高某某(乙方)签订了《弃土场协议书》，三方协定甲方需租用乙方场地作为弃土场，由丙方进行工程渣土的排弃。目前丙方正在使用该弃土场进行排渣作业，并有洒水车对沿线经过道路洒水降尘。
2.反映的“开山放炮”问题不属实，现场核查未发现开山放炮迹象。
3.反映的“破坏山体”问题不属实，按照国土部门对高某某的询问笔录及现场查看情况，该处场地系2013年11月原振兴石料厂证照到期关停后遗留的废弃采坑；现场发现挖掘机两台，且有施工痕迹，据高某某说：由于近期排放渣土量太多，计划将部分渣土倾倒于废弃采坑里，但进出路面不平，且以前开采的断面危岩较多，现正在整修路面和排险，未开采石头。
4.反映的“磕石机产生的粉尘污染环境”问题不属实，现场未发现磕石机，也未发现粉碎机生产痕迹。现场核查发现移动式筛分机一台，是2017年4月12日经章丘区地矿服务中心《关于济南通达公路工程有限公司有关问题的回复》批准使用的，属于济南市通达公路工程有限公所有，主要用于章莱路拓宽改建工程使用。
5.反映的“渣土乱推乱放”问题属实，现场核查时有车辆出入正在排渣，渣土未进行全面覆盖。
6.调阅12345热线回复记录，2017年以来接到举报1次，转交文祖街道办事处调查处理并及时回复。
| 是 | 责令改正 | 章丘区政府责令济南市通达公路工程有限公司及高某某迅速采取以下措施：
1.对所排放的渣土及存在的料堆进行全面覆盖，9月9日已完成；
2.对进出排渣场的道路进行洒水降尘，严防扬尘出现；
3.对进出车辆严格按照《济南市环保局关于济南市公路管理局S242台莱线文祖至章丘莱芜界段改建工程环境影响报告书的批复》济环报告书【2015】55号环评要求进行管理；
4.责成排放渣土的济南通达公路工程有限公司严加管理，确保渣土有序排放、安全施工。 | |
| 5 | 3583 | 济南市长清区归德镇东程村东的李某某养猪场，排放刺鼻气味，距离居民区太近。 | 长清区 | 大气 | 2017年9月8日下午，经现场调查核实，济南市长清区归德街道东程村东紧邻居民区有两个李姓养猪专业户。村东偏南一户养猪100余头，猪场外有户主11亩承包地；村东一户养猪290余头，猪场外有户主8亩承包地。两户在限养区内，均有粪污处理设施，经腐熟的粪水直接施用在各自的承包地内，现场异味较小。 | 是 | 责令改正 | 长清区归德街道、区畜牧局责令两户按照“三防标准”完成粪污设施改造提升，并限制现有饲养规模，禁止改扩建。9月9日18时，两户已完成改造提升。 | |
| 6 | 3591 | 济南市经十路23999号华联超市广场店，私自将2楼停车场部分开放，有人在停车场内跳广场舞，唱歌，噪声扰民严重。向12345.该处的产权单位反映未得到解决。 | 槐荫区 | 噪声 | 此件与槐荫区8月25日收到的中央环保督察转办件中1647号内容基本相同。
华联超市广场店位于槐荫区营市东街，因华联广场近期进行环境升级改造施工，原在华联广场进行广场舞健身的居民，临时转移到华联超市广场店二楼停车场进行活动。
槐荫区公安分局道德街派出所接到12345市民热线案件后，及时与华联超市广场店负责人沟通，安排值班民警加强巡逻力度，极力规劝跳舞人员降低音量，做到不扰民。但广场舞跳舞人员在相关执法人员在场时能做到降低音量，而执法人员离开后又重新调大音量，导致了部分时间段存在不同程度的噪音扰民现象。 | 是 | 其他 | 1.槐荫区道德街街道办事处配合区公安分局道德街派出所进行联合行动，对跳舞人员进行规劝，确保音乐音量降低到不扰民的程度。同时,在醒目位置张贴《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《山东省环境噪声污染防治条例》等有关规定，营造噪音整治宣传氛围。道德街街道办事处专门安排了两名保安在现场盯守,派出所也多次到现场巡查,广场舞音量得到有效控制。
2.槐荫区政府责成区公安分局、道德街街道办事处及济南华联超市(广场店)加大对该场地的管理力度，建立长效巡查机制，积极为周围居民群众营造绿色、和谐、安宁的生活环境。 | |
| 7 | 3600 | 济南市历城区彩石镇青龙峪村，山东省齐鲁旅游集团有限公司(又叫济南市虎门山森林公园管理有限公司)，与该村签订土地承包合同，改变土地使用性质，在农田、河道建漂流项目，导致山林、农田被破坏。该村南面建有大型滑雪厂，污染水源，破坏生态，建议拆除。 | 历城区 | 生态、水 | 2016年2月1日，济南市虎门森林公园管理有限公司与彩石街道青龙峪村签订土地流转协议书，流转土地400余亩。项目开发经营期限为70年，自2016年3月1日至2086年2月28日止。其中流转范围内耕地部分流转年限为30年，自2016年3月1日至2046年2月28日止。
该公司2016年4月份漂流项目建设蓄水池3个，约1.5万立方米，滑道1000米；2016年5月份修建宽6米的生产路、防火通道2000余米；2016年11月建滑雪场1处，约1.5万平方米。建有售票处、淋浴间等临时建筑560平方米，滑雪场服务大厅占地面积约1000平方米(钢结构1层)，停车场1处，约3000平方米。 | 是 | 责令改正、关停取缔 | 1.2017年4月20日，历城区森林公安分局以涉嫌非法占用农用地(林地)罪立案，5月3日对济南市虎门森林公园管理有限公司现场施工负责人贾某采取取保候审强制措施，案件已侦查完毕，正在移送检察院阶段。
2.2017年4月18日，该公司违建列入彩石街道办事处第三期第一部分拆违拆临台账表(编号：80)，4月28日，拆除漂流项目游客等候厅821平方米；8月14日，拆除浴室、售票处560平方米；因扬尘污染，8月14日责令该公司覆盖停车场约2000平方米。
3.2017年8月11日，因涉嫌非法占用集体土地，彩石国土所立案调查(济国土[历城]立字2017-8-5号)。已拆除违章建筑面积1381平方米，漂流、滑雪场已全部关停。 | |
| 8 | 3609 | 济南市高新区：1.凤凰路夜间渣土车噪声扰民。2.龙园小区东边臭水沟，臭味刺鼻；小区沿街商铺未整治重新营业。 | 高新区管委会 | 噪声、水、大气、其他 | 1.该路段周边有中铁逸都二期、凤凰国际、普利置业在建项目，凤凰路南延、花椒山路市政道路施工等，此路段为渣土运输车辆、建筑材料大货车以及外区过路大型车辆的必经之路，存在交通噪音问题，按照济南市规定，渣土运输时间为晚九点至次日凌晨五点，白天不允许运输。
2.(1)转办件反映的河段不是臭水沟，而是汉峪沟，是高新区主要的泄洪通道。7月份，龙园小区南侧河道内，曾经出现3次污水管网堵塞外溢的事故，当月已处置完毕。经过现场核实，该河段目前不存在臭水和臭味刺鼻的现象。
(2)转办件反映的小区沿街商铺有两家重新营业，为嘉轩快餐和河间驴肉。8月18日高新区联合执法小组责令9号楼四家餐饮单位停业整改。其中两家兰州拉面和沙县小吃已经关门并撤离。剩余两家嘉轩快餐和河间驴肉都进行了整改。整改完成后，9月5日联合执法小组对嘉轩快餐和河间驴肉进行了验收并允许其恢复营业。 | 是 | 其他 | 1.为解决此处大货车运输扰民的问题，高新区城管局、高新区交警大队主要采取以下措施：
(1)对渣土运输车辆和大货车管理常抓不懈，对区内所有道路每天进行巡查，发现违规车辆立即查处；
(2)自8月13日起，由区城管局、区交警大队联合办事处执法大队及服务外包保安队伍开展为期一个月的建筑渣土运输行业集中整治行动，对渣土车辆违法违规运输进行24小时不间断整治；
(3)在集中整治行动基础上，成立由区城管局牵头、区国土规划建设局、高新环保局、辖区办事处、区交警大队等职能部门为主体的联合执法行动组，自8月13日起，每周夜间开展2次联合整治行动，为期两个月，其余时间由各部门根据职责要求进行管控，重点查处违规施工和违规运输现象；
(4)在加大巡查检查力度的同时，安排保安人员白天巡查晚上蹲守，严厉查处违规运输行为，一并倒查追究相关运输、施工、建设单位，一经核实将从重处罚；
(5)联系保洁公司对凤凰路加大保洁力度，对沿途撒漏及时清理并洒水降尘。
2.舜华路街道办事处将加大对汉峪沟的巡查力度，一经发现污水管网堵塞外溢立即处理，避免再次出现河道阻塞和出现异味的现象。 | |
| 9 | 3612 | 济南市槐荫区梦世界润园小区8号楼、9号楼底商的多家餐饮，无油烟净化装置，无专用烟道，油烟污染严重。 | 槐荫区 | 油烟 | 梦世界润园小区8号楼、9号楼底商铺共有7家餐饮单位，无专用烟道，其中3家(有一家饭店、鲁友火锅、鑫胜菜馆火锅)经营炒菜，存在油烟扰民现象；1家(牛顺小楼)因经营不善，已停业转产；3家(润园快餐、沙县小吃、兰州拉面)不产生油烟，但为消除餐饮杂味，均安装了油烟净化设备，检查中发现后厨卫生不达标、个别从业人员未办理健康证。 | 是 | 关停取缔、责令改正 | 9月8日，张庄路街道办事处会同相关部门，责令经营炒菜的3家餐饮单位(有一家饭店、鲁友火锅、鑫胜菜馆火锅)于9月13日前清除餐饮经营设施设备，在规定的时限内转产经营，不再从事餐饮行业。责令不产生油烟的3家餐饮单位(润园快餐、沙县小吃、兰州拉面)于9月13日前整改完毕，经验收合格后方可经营。现6家餐饮单位均已按要求整改到位。 | |
| 10 | 3624 | 济南市南山管委会仲宫街道办事处东郭村村东路南，庄户人家、张家菜馆、程家大院三家餐馆，均属于违章建筑，无环评手续，油烟扰民。 | 南山区管委会 | 油烟、其他 | 1.庄户人家餐馆经营者于2014年4月向仲宫镇东郭村村委会申请开办农家乐，并于5月底建设此餐馆建筑，占地面积约500平方米。2015年10月在工商部门注册“历城区王泉餐馆”。
2.张家菜馆经营者于2014年12月占用东郭村集体土地建设此处餐馆，建筑面积400平方米，2015年8月在工商部门注册“历城区鑫航餐馆”。因该餐馆建筑占用基本农田不符合历城区土地利用整体规划，济南市国土资源局2015年11月27日对该餐馆经营者在村集体土地进行非农业建设的行为立案调查，2016年1月25日下达《行政处罚决定书》(济国土资罚字〔2016〕第5102号)，处以罚款24804元，责令拆除地上新建建筑和其他设施，恢复土地原状，并将非法占用的该宗土地退还东郭村村民委员会。
3.程家大院餐馆经营者于2015年3月开始建设此处餐馆建筑，占地面积350平方米，2017年5月在工商部门注册“历城区立法餐馆”，因该餐馆建筑占用基本农田不符合历城区土地利用整体规划，济南市国土资源局2016年10月21日对该餐馆经营者在村集体土地进行非农业建设进行立案调查，2016年12月15日下达《行政处罚决定书》(济国土资罚字〔2016〕第5947号)，处以20148元罚款，责令拆除地上新建建筑物及其他设施，恢复土地原状，并将非法占用的该宗土地退还东郭村村民委员会。
4.上述三家餐馆均无环评手续，均无油烟净化设施。 | 是 | 停产整治 | 1.9月8日，南山管委会责成仲宫街道办事处对3家餐馆采取停业措施；9月9日，对3家餐馆下达《停业整改通知书》，3家餐馆目前已全部停业，根据所在建筑的后续处理意见一并予以处理。
2.张家菜馆、程家大院2家餐馆用地不符合土地利用总体规划，属非法占用集体土地行为，济南市国土资源局对其违法行为做出过相应的行政处罚决定，违法事实清楚。据此，南山管委会责成仲宫街道办事处于9月16日之前提请济南市国土资源局重新启动司法程序，按照相关程序将案件移交人民法院裁决，依照法院出具的裁决书，对2家餐馆建筑依法进行处理。 | |
| 11 | 3625 | 济南市高新区临港办事处桥北村加油站，15个汽油罐和柴油罐露天存放，散发刺鼻气味，存在安全隐患；加油站南150米的违章建筑内，张某某在此出售散装水泥，紧靠农田和住宅，扬尘严重，污染土壤。 | 高新区管委会 | 大气、扬尘、土壤 | 1.反映的加油站系济南高新开发区桥北加油站，属个人独资企业，经营多年，手续齐全，位于临港街道办事处桥北村西首，荷花路东侧。自2016年以来，其所经营的加油站按照有关技改规定先后淘汰更新加油罐，由于钢材市场低迷，钢材油罐整体出售价格不理想，导致油罐存放销售不出去，现场有七个淘汰废弃空储油罐，未闻到刺鼻气味。现场经安监部门确认，不存在安全隐患。
2.举报加油站南150米的违章建筑内出售散装水泥问题，经核实，桥北村村民张某某于2014年9月23日注册成立济南光阳经贸有限公司，注册资金50万元，主要销售建筑装饰材料，前期因销售散装水泥，被临港街道办事处列入“小散乱污”。经做工作，张某某于2017年8月20日自行拆除散装水泥罐。核查现场有10吨左右袋装水泥，地面有散落的水泥，装卸过程可能引起灰尘，现不存在销售散装水泥问题，反映的违章建筑系张某某在此建设的钢结构简易棚用于存放水泥，建筑面积约200㎡。2017年4月，根据济南市依法整治违法违章建设领导小组办公室的统一安排，济南高新区城管执法局对当事人依法下达了拆除文书，并于2017年4月30日前组织机械和人员对该处违章建设进行了依法拆除。现场有临时搭建的车棚，存放有少量袋装水泥。该销售点属村集体建设用地，地面硬化，不存在污染土壤问题。 | 是 | 责令改正 | 高新区环保分局责令该业主立即清理现场袋装水泥，地面清扫干净。对于现场存放袋装水泥的违建小车棚，临港城管执法大队监督当事人连夜自行拆除。目前已整改到位。 | |
| 12 | 3633 | 济南市历下区姚家街道：1.燕东山庄小区3号楼南侧的申通快递，清晨装卸货物及车辆噪声扰民。要求搬迁。2.燕山立交桥下东侧空地上，晚间锻炼者甩响鞭，噪声扰民。 | 历下区 | 噪声 | 1.该处申通快递已办理营业执照，注册地址为“山东省济南市历下区二环东路6897号燕东山庄3号楼前平房”，注册名称为“济南历下燕东货运代理经营部”，属合法经营。该快递每日早上6点多由货车进行装卸货物时，存在噪声扰民休息情况。
2.燕山立交桥下东侧是一处公共休闲健身广场，且燕山立交桥下没有相近居民区，群众在此甩响鞕属于正常休闲健身活动。经了解，晚间19点至21时经常有人在此甩鞭活动。 | 是 | 责令改正、立案处罚 | 1.2017年9月3日、8日，历下区姚家派出所依据《中华人民共和国治安管理处罚法》之规定，对该快递公司进行了罚款贰佰元的处罚；同时，责令该快递单位采取错时装卸货物、在正常上班时间进出小区，避开居民休息时间；装卸货物的货车停在小区以外，采用电瓶车等噪声小的交通工具进出小区；进小区放慢速度，不按喇叭，装卸快递时轻拿轻放，以尽量减少对居民的影响等措施。
2.对燕山立交桥下甩响鞭噪音一事，姚家派出所工作人员教育提醒甩鞭者注意健身时间和方式，以减轻对周边其他人员的影响。 | |
| 13 | 3644 | 济南市槐荫区兴福街道办事处恒大雅苑9号楼1单元104室，加工熟食，排放刺鼻气味，使用煤气罐存在安全隐患。城管部门未彻底解决。 | 槐荫区 | 大气、其他 | 该熟食店于今年8月底开业，主营酱肉、烧饼、凉菜，未曾办理经营许可证及食品流通许可证等相关证件，商铺所在的恒大雅苑9号楼为住宅楼，该店内厨房未安装油烟净化设备，厨房内加工熟食使用小区管道天燃气，未使用煤气罐。 | 是 | 关停取缔 | 1.9月8日，槐荫区城管执法局对该店下达责令限期整改通知(济槐城执责改字2017第0318334号)，责令经营者自行清理生产经营设备、原材料，由恒大雅苑物业公司对该业户采取断水、断电措施，现场拆除了广告牌匾。9月12日，该餐饮店已将加工设施自行清除完毕。
2.槐荫区兴福街道办事处联合区城管执法、安监等部门，责令小区物业公司按照物管法规和物业服务合同内容，加强小区内部管理。 | |
| 14 | 906-251 | 济南市高新区凤凰路与华奥路夜间渣土车交通噪声、扬尘严重扰民。投诉人多次向市长热线投诉未解决处理。 | 高新区管委会 | 噪声 | 该路段周边有中铁逸都二期、凤凰国际、普利置业在建项目，凤凰路南延、花椒山路市政道路施工等，此路段为渣土运输车辆、建筑材料大货车以及外区过路大型车辆的必经之路，存在交通噪音、扬尘问题，按照济南市规定，渣土运输时间为晚九点至次日凌晨五点，白天不允许运输。 | 是 | 其他 | 为解决此处大货车运输扰民的问题，高新区城管局、高新区交警大队主要采取以下措施：
1.对渣土运输车辆和大货车管理常抓不懈，对区内所有道路每天进行巡查，发现违规车辆立即查处。
2.自8月13日起，由区城管局、区交警大队联合办事处执法大队及服务外包保安队伍开展为期一个月的建筑渣土运输行业集中整治行动，对渣土车辆违法违规运输进行24小时不间断整治。
3.在集中整治行动基础上，成立由区城管局牵头、区国土规划建设局、高新环保局、辖区办事处、区交警大队等职能部门为主体的联合执法行动组，自8月13日起，每周夜间开展2次联合整治行动，为期两个月，其余时间由各部门根据职责要求进行管控，重点查处违规施工和违规运输现象。
4.在加大巡查检查力度的同时，安排保安人员白天巡查晚上蹲守，严厉查处违规运输行为，一并倒查追究相关运输、施工、建设单位，一经核实将从重处罚。
5.联系保洁公司对凤凰路、华奥路加大保洁力度，对沿途撒漏及时清理并洒水降尘。 | |
| 15 | 906-254 | 济南市槐荫区演马佳苑10号楼西侧的巴黎贝甜蛋糕店违建储藏室，侵占公共绿地，油烟扰民。多次向12345反应，一直未解决。 | 槐荫区 | 噪声、油烟、其他 | 演马佳苑10号楼西侧的巴黎贝甜蛋糕店为沿街底商，未配套设置专用烟道，已办理工商营业执照和食品经营许可证。该店主要经营内容为蛋糕加工，售卖烘培糕点，不存在油烟。该店铺在演马佳苑小区内违章建设约20平方米的房屋当储藏室使用。
经调阅12345热线，2017年以来共收到类似举报件2件，均及时出警且及时处理，积极协调该小区物业公司督促业主(巴黎贝甜蛋糕店)尽快拆除违章建筑。 | 是 | 关停取缔 | 该经营业户已于9月7日彻底拆除了违章建筑。槐荫区政府责成兴福街道办事处、区城管执法局等部门进一步加强巡查，防止出现餐饮经营油烟扰民现象。同时督促物业公司加强小区管理，避免乱搭乱建行为。 | |
| 16 | 906-257 | 济南市槐荫区刘长山路延长线绿地国际花都、泉景园和泉景嘉园住宅楼下的餐馆(九十年代、满口香、二师弟)油烟污染严重，当地环保部门要求停业整顿，但是一直违法营业。 | 槐荫区 | 油烟、其他 | 1.该件中三家餐馆的名称应为80年代餐馆、二师兄餐馆、满口香餐馆，前期都经营烧烤和炒菜，无独立烟道，存在油烟扰民问题。
2.8月13日，槐荫区腊山街道办事处对三家餐馆下达《济南市槐荫区人民政府关于依法关闭违法餐饮项目的通告》，8月29日三家餐饮单位已停业。
3.9月8日，三家餐馆已拆除烟囱和灶台及餐饮设施设备，不再经营炒菜和烧烤经营，现正转行经营其他项目。 | 是 | 其他 | 槐荫区政府责成腊山街道办事处、区城管执法局对辖区餐饮单位进一步加大监管力度，防止油烟扰民等环境问题发生，保障周边群众的环境权益。 | |
| 17 | 906-261 | 济南市历山名郡1号楼西北角垃圾转运站排放刺鼻气体，噪声扰民。 | 历下区 | 大气、噪声 | 历山名郡小区西北角有1处按规划配建的生活垃圾转运站，该转运站建成后一直未投入使用，之前小区垃圾直接清运到千佛山路垃圾转运点集中装车，因千佛山路垃圾转运点停止使用。9月1日启用历山名郡小区垃圾转运站，每天6:30及18:30分两次由环卫所安排专门收集车辆到小区转运站清运，垃圾收集车在清运垃圾过程中产生噪音，现场未嗅到刺鼻气味。 | 是 | 责令改正 | 9月6日，历下区城管局环卫所已将清运时间改为9:00，最大限度降低噪音扩散。街道办事处社区居委会责成小区物业定时打药消杀、除臭，防止刺鼻气味产生。 | |
| 18 | 906-276 | 济南市花园庄东路39号1号楼1单元102，观音阁诊所以及地下室，2单元101以及地下室，熬制中药发出刺鼻气味，在地下挖沟设置暗管排放刺鼻、呛人气体及污水。 | 历下区 | 大气、水、其他 | 花园庄东路39号1号楼1.2单元各有1处出租房，租赁合同房产登记设计用途为商业。
1.1单元102租给观音阁诊所，其医疗机构执业许可证名称为：济南历下观音阁诊所。该诊所无环评手续；现有3个煎制中药机，煎药间北窗户有一个自设排风管道通往一号楼东侧的花坛内；现场并未发现煎制中药行为；其生活污水和楼上居民产生的生活污水混合排入市政管网；该诊所地下室存放中药药材，气味为中药味。挖沟设置管道是为了排放煎制中药过程中的气味气体(熬制中药时的气体不能和居民共用烟道，诊所自设排气管道)；该诊所产生的医疗废物由山东腾跃化学危险废物研究处理有限公司集中收集处置，转移联单健全；没有发现该诊所通过暗管排放污水。
2.2单元101室分租给两家单位经营，一家经营酸辣粉，目前酸辣粉已关门停业，屋内已搬空；一家为济南历下远鸿五金店，该店不存在污水、气体排放情况。 | 是 | 责令改正、立案处罚 | 1.9月11日，历下区环保局对济南历下观音阁诊所未办理环评手续行为下达了《行政处罚告知书》(济历下环告字〔2017〕84号)，拟罚款1万元。
2.9月8日，历下区建筑新村街道办事处工作人员积极做好周边居民的工作，相互理解；同时，区环保执法人员建议济南历下观音阁诊所停止代办熬制中药业务，减少中药气体外排。 | |
| 19 | 906-290 | 济南市商河县城区产业新城街有家“山东聚丰新材料科技有限公司”，实为电镀企业，原材料均为重金属，该企业为未批先建，违法生产，向地下直排废水，非法填埋危险废物，严重污染环境。 | 商河县 | 水、固废、其他 | 1.山东聚丰新材料科技有限公司为电镀企业，位于商河县城区产业园新城街1号，是个孵化项目，租赁孵化基地内2号标准车间一楼北半部分，面积1500平米，原有职工16人，主要产品有电磁屏蔽材料、防辐射服、屏蔽箱包等。该公司主要原料为聚酯纤维面料、镍靶、铜角。主要设备有真空磁控溅射镀膜机1台、复合镀膜机16台、污水处理系统1套、卷布机1台。主要生产工艺为：原材料→真空磁控溅射金属膜→复合镀铜、镀镍→卷绕→成品。其电镀工艺为具有专利的新工艺，与普通电镀不同，流程为将聚酯纤维面料在电镀母液中走一遍，电镀母液只有损耗，需要定期补充，不需要更换，不产生废电镀液等危险废物，未填埋过危险废物。
该企业环评手续不完善，商河县经济开发区已于2017年6月和2017年7月两次向该公司下达了《关于督促企业限期完善环保手续的通知》，并且责令其于2017年7月底停产，逾期未能完善手续将关停取缔。2017年8月24日下午对其强制停电，9月6日现场检查时已停产。
2.该企业生产用水循环使用不外排，生活污水经化粪池处理后排入市政管网。车间地面清洗废水和生活区地面清洗废水收集后经污水处理系统处理后排入市政污水管网。生产过程中没有废铜、废镍等重金属排放，未向地下直排废水。
该企业不产生危险废物，产生的废边角料等一般固废，堆放在车间内可循环利用，生活垃圾由环卫部门定期清运。 | 是 | 关停取缔、问责、约谈 | 1.该企业未能按照要求，在规定期限内完善相关手续，因此对其采取关停取缔措施。商河县经济开发区已责令该企业立即将生产设备进行拆除。截至9月10日，16台全自动复合镀膜机、1台磁控溅射镀膜机、1台卷布机和1台真空磁控溅射镀膜机已拆除并清运完毕。剩余电镀母液贮存在特殊容器中出售，不产生污染。
2.对1名相关责任人进行了约谈。 | 诫勉谈话1人 |
| 20 | 906-301 | 济南市市中区升平街“习习居宾馆”餐厅直排油烟、噪声，严重影响居民生活。 | 市中区 | 油烟、噪声 | 习习居宾馆位于纬三路24号商业楼，证照齐全，有环评手续，其餐厅有两个专用烟道，一个在二楼平台，烟道口安装了油烟净化设施且正常使用；另一个备用独立专用烟道，直通七楼，因烟道距离东侧三层居民楼约5米，油烟、噪声对居民存在一定影响。 | 是 | 责令改正 | 1.市中区大观园办事处要求习习居宾馆餐厅停业整改，对烟道位置进行调整，该餐厅制定整改方案，于9月14日已将二楼平台烟道连接到备用独立专用烟道，同时，将油烟净化设施移至七楼烟道口。
2.整改完毕排放达标后，方可准许其恢复营业。 | |
| 21 | 906-306 | 济南市历下区老石沟村附近，村书记韩某某倾倒大量渣土，严重污染环境。 | 历下区 | 固废 | 老石沟村岭南有一处渣土场。根据老石沟村村委会提供的两份协议显示：2013年12月30日，老石沟村村委会与中国建筑第八工程局有限公司签订《渣土场扩大建设协议书》，同意中建八局对大汉峪渣土场向南扩大占用该村土地用于存放渣土；2014年8月13日，老石沟村村委会与济南城市建设投资集团有限公司签订《西蒋峪房地产开发项目渣土场扩建使用协议书》，同意市城投公司使用大汉峪渣土场南侧土地用于存放渣土。以上两份协议皆是老石沟村村委会与相关公司签订，不属于个人行为。 | 是 | 其他 | 9月6日，历下区政府办公室下发了《济南市历下区人民政府办公室关于印发历下区龙洞片区渣土综合整治实施方案的通知》(文书号：历下政办发〔2017〕39号)，对龙洞片区的建筑渣土进行全面综合整治，明确了整治任务、责任主体单位和监督管理单位以及完成时限。
该处渣土用于工程项目回填和绿化升级改造使用。已经函告济南市城市投资集团有限公司立即处置建筑垃圾并加强所属地块上的渣土管理。9月底前，由区政府向市政府报告，建议由济南市城乡林业绿化局牵头，落实《济南龙洞片区、雪山、葫芦顶、野峪顶山体公园建设项目设计方案》，对山体进行绿化。济南市城乡林业绿化局为责任主体，监管部门龙洞街道办事处。2018年12月31日完成绿化工作，恢复生态原貌。 | |
| 22 | 906-315 | 济南市槐荫区槐荫街17号有一摩托车修理店，噪声、异味扰民。拨打12345反映未解决。 | 槐荫区 | 噪声、大气 | 槐荫街无17号门牌，投诉所反映的摩托车修理店门牌号应为槐荫街15号。经查实，9月5日，槐荫区城管执法局因该业户涉嫌违章占道经营，已责令其停止占道经营行为，该处摩托车维修点当场停业。9月8日，现场检查时未发现该业户有经营现象，无噪声及异味。经走访调查社区居委会及周边住户，该业户一直未再从事经营活动。经查询2017年12345热线举报情况，未发现与此转办件内容一致或相近的举报件。 | 是 | 其他 | 槐荫区政府责成营市街街道办事处、区环保局、区城管执法局进一步加大监管巡查，一旦发现有占道经营和噪声、异味扰民行为，将依法予以处理。 | |
| 23 | 906-435 | 济南市腊山路18-31号二楼西区的“济南佩飞特医疗器械有限公司”，无任何环评手续，烟味刺鼻，金属打磨声噪声扰民。 | 市中区 | 大气、噪声、其他 | 1.济南佩飞特医疗器械有限公司，位于市中区泉城国际文化创意产业园(腊山路18-31号)，有营业执照及医疗器械生产企业许可证，无环评手续，主要生产设备有打磨机、烤瓷炉、雕刻机、气泵等。
2.经市中区文化创意产业园区服务中心核实，该企业因经营不善，6月3日停产停业，陆续搬离生产设备，仅保留四间档案管理办公室。
3.经园区服务中心现场核实，未发现烟味及金属打磨声噪声。 | 是 | 其他 | 济南佩飞特医疗器械有限公司房屋租赁期截止到9月30日，市中区文化创意产业园区服务中心已确定不再续约租期，责成该公司9月30日之前搬离。 | |
| 24 | 906-438 | 济南市历下区山师东路南头西的“英华大酒店”：1.油烟外排，气味刺鼻。2.楼上有一发射塔，存在电磁干扰。影响附近居民生活。多次反映未解决。 | 历下区 | 油烟、大气、其他 | 1.英华大酒店共有营业面积约440平方米，有厨房一间位于店内一层西侧。共有基准灶头四个，安装油烟净化器。历下区城管执法局曾于8月14日对英华大酒店油烟排放超标进行立案查处，处以罚款3万元，目前，当事人已对烟道进行了改造，并安装了新的油烟净化器。9月9日再次检测，油烟排放达标。
2.经区经信局现场核实，该通信发射基站于2011年建设，后移交铁塔公司管理，移动、联通、电信3家电信运营商分别租用。联通、移动发射装置有环评手续，电信未办理环评手续。9月9日，区环保局已委托第三方专业检测机构对该基站进行电磁辐射检测。检测结果符合《电磁环境控制限值》(GB8702-2014)中30-3000MHZ频率范围公众曝露限值要求。
3.经查询热线工单记录，共接到反映该问题的工单2件，均已进行回复。 | 是 | 立案处罚、责令改正 | 1.9月12日，对未办理环评手续的电信运营商下达了《行政处罚告知书》，罚款2500元。
2.9月12日，历下区环保局已将该发射塔电磁辐射检测结果在政府网站上向社会公开。 | |
| 25 | 906-442 | 济南市济阳县回河镇南陈村国道220线东侧，有一个LNG加气站，未办理环评审批、营业许可证。向有关部门反映未解决。 | 济阳县 | 其他 | 1.群众来信反映的LNG加气站位于济阳县回河镇南陈村南、国道220线东侧，占地面积3927平方米，由山东福宸能源技术有限公司自2015年上半年开始建设。现场地上建有罩棚约200平方米、站房1处、储气瓶1个，加气机2个。
2.该加气站于2017年1月取得环评批复(济阳环报告表〔2017〕6号)，至今未取得燃气经营许可证，未申请办理环评验收。
3.经调阅12345热线记录，2015年12月县住建委曾收到2次交办件，当时主要反映该加气站未办手续夜间加气问题，县住建委对其下达了责令停止违法行为通知。2016年县住建委巡查时，发现该业主仍未办理燃气经营许可证，且在零星经营，再次对其下达责令停止违法行为通知。 | 是 | 立案处罚、问责 | 1.县住建委依据《济南市燃气管理条例》的相关规定，责令该业主立即停止违法经营行为，在未取得相关手续前，不得擅自经营。同时，对该公司处5万元罚款，没收违法所得1万元(住建燃气罚告知〔2017〕001号)。
2.县环保局对其未验收即投入使用进行立案查处，责令该公司立即停止违法行为并处4万元罚款(行政处罚事先(听证)告知书〔2017〕第191号)。
3.县政府责成县住建委、回河镇政府等相关部门，加大巡查力度，杜绝无照经营等违法行为。 | 诫勉谈话1人，其他同受理编号907-147号案件 |
| 26 | 906-443 | 济南市市中区舜德路1号，天泰太阳树幼儿园对面有个“蝎子山山体治理工程项目”，扬尘、噪声扰民；山脚下路边有多个废弃小房，产生异味，环境质量差。 | 市中区 | 扬尘、噪声、其他 | 1.舜世路南段东侧蝎子山坡面，因早期开采，该处山坡面立陡、破损严重，存在崩塌地质灾害隐患。2013年4月，经济南市国土资源局、济南市财政局联合发文，蝎子山山体治理工程项目立项。2013年8月，建研地基基础有限责任公司制定蝎子山治理整治方案，并提交国土资源市中分局。经专家论证、修改后，2013年9月4日，国土资源市中分局审批整治方案通过。该整治方案主要包括削坡排险、山体崖壁开平台、建设挡土墙、种植土回填、绿化等治理。
2.该项工程原计划采用爆破方式进行削坡，因土屋村3户村民拆迁安置补偿不到位，长期阻挠施工，导致施工无法实施。削坡方式改为油锤排险削坡，于2017年6月开工。开工后，国土资源市中分局及施工监理单位每周至少1次，不定期到施工现场检查，主要检查安全、防尘、防噪措施落实情况以及施工进度。2017年7月，国土资源市中分局与舜耕街道办事处联合巡查发现，在施工过程中使用油锤排险削坡过程中存在噪声、在削坡及车辆装卸外运渣地石过程中存在扬尘等问题。
3.经市中区舜耕街道办事处核实，蝎子山山脚下为舜世路，二期工程已硬化，路面洁净，无杂草。路边有7个可移动惠民便利小房及10个便民餐车，小房整齐摆放。因小区海绵工程改造暂时存放于此，但全部为空置状态，现场未发现有异味存在，来信反映环境质量差问题不属实。 | 是 | 责令改正 | 1.因施工单位在午间施工影响居民休息、抑尘措施落实不到位等原因，2017年7月，国土资源局市中分局责成该项目停工整改。要求施工单位加装喷雾抑尘设施，改进施工方式，在削坡及车辆装卸外运渣地石时采取洒水、喷雾等降尘措施，并及时对裸露渣土进行覆盖。因无更合适的削坡降噪措施，采取错时施工，避开居民休息时段，减少施工对周边群众的影响。市中区舜耕街道办事处联合国土市中分局，加强对该处施工工地巡查监管。
2.9月8日，市中区舜耕街道办事处将存放于路边的小房及餐车全部移除，同时安排舜耕环卫所对该路段及时清理。 | |
| 27 | 906-444 | 济南市历下区千佛山东路66.68号沿街房，属于私搭乱建，建筑垃圾随意堆放，污染环境。 | 历下区 | 垃圾 | 千佛山东路66.68号沿街房，属于私搭乱建，是违章建筑。该处确实堆放有大量建筑垃圾。是此处门头房装修施工遗留装修垃圾尚未清理，堆放在院内。 | 是 | 责令改正 | 1.历下区文东办事处已将千佛山东路66号、68号沿街房列入拆违拆临第三期第三批台账，根据市双违整治领导小组工作部署，进行分类处置。
2.区城管局立即对堆放在人行道边的建筑垃圾进行了清理，9月9日已全部清理完毕。沿街房院内垃圾，房主已于9月9日全部清理完毕。 | |
| 28 | 907-102 | 济南市长清区孝里镇东障大街村的私人空心砖厂，无环评手续，无在线监测设备，原料未覆盖，噪声、粉尘污染严重。 | 长清区 | 大气、噪声 | 济南市长清区诚和预制件厂从事花砖加工、销售，属个体工商户，有营业执照，无环保审批手续。主要设备有一台制砖机、一台拌料机、一台搅拌机，不具备安装在线监测设备条件。现场检查时未生产，原材料石子和沙子共约30方，露天存放未覆盖。 | 是 | 关停取缔 | 长清区政府责成孝里镇对该公司依法予以关停取缔。
孝里镇政府于9月9日对该公司采取断电措施，9月11日已清理完毕。 | |
| 29 | 907-106 | 济南市济阳县仁风镇四合村，张某意、张某礼等人的养牛场，噪音、异味污染严重。 | 济阳县 | 噪声、大气 | 群众来信反映的“张某意、张某礼等人的养牛场”位于济阳县仁风镇四合村，属于张某意、张某礼2人所有。该养殖场占地6.2亩，有牛舍2栋，肉牛29头(均为小牛)，其中，张某意20头，张某礼9头。距离最近住户13米，位于禁养区内。现场有异味，噪音主要为牛叫声。 | 是 | 关停取缔 | 济阳县政府责成仁风镇政府、畜牧局、环保局调查处理。鉴于该养牛场在禁养区、噪音扰民，经与业主沟通，做出如下决定：
1.对29头小牛进行销售处理；
2.对粪便及杂物立即清除；
3.对养牛设施进行拆除清理。
截止9月10日12点，已将17头小牛销售给规范养殖场。仁风镇政府、县畜牧局协助联系养牛场，确保9月15日晚12点前，将剩余的12头小牛全部销售完毕，并完成设施、杂物拆除清理工作。 | |
| 30 | 907-112 | 前期反映“济南市历下区环山路大众嘉园小区1-3号楼北侧负一层有一家干洗店和美容美发店，噪声扰民，污染环境。”的问题(受理编号825-57)，公示情况不属实，实际情况是这家店无任何经营手续，一直在营业扰民。 | 历下区 | 噪声 | 举报件中“济南市历下区环山路大众嘉园小区1-3号楼北侧负一层”是商业用房。
1.美容美发店的《公共场所卫生许可证》在办理过程中，目前处于停业状态
2.干洗店干洗有《个体工商户营业执照》，未办理地址变更手续，设备未接水、未通电。目前仅在该店面收取衣物，未开展衣服干洗服务。 | 是 | 责令改正 | 1.历下区文东街道办事处要求该美容美发店办齐有关证件，并达到相关检测标准要求后，方可开展营业活动。
2.区市场监管局现场责令该干洗店停止服务，其《个体工商户营业执照》营业地址变更手续办理完毕方可营业。 | |
| 31 | 907-115 | 济南市天桥区制锦市菜宜园市场噪音扰民，污水横流、垃圾四溢。部分餐饮商户油烟外排造成污染。 | 天桥区 | 噪声、大气 | 1.该市场内产生的噪音来自于8个塑钢门窗加工点。目前，该8个塑钢门窗加工点已关停取缔，其中4个已改为经营蔬菜和服装。现场未发现噪音扰民问题。
2. 8月21日，该市场保洁人员由原有4人增加至7人，提高了保洁标准，增加了捡拾频次，并采取延时保洁措施，防止垃圾清理不及时。现场未发现垃圾四溢、污水横流问题。
3.8月17日，天桥区城管执法局对该市场内从事食品加工的7家店铺下达《责令限期整改通知书》，7家商铺进行了整改，现均为成品售卖点。现场未发现餐饮油烟外排造成污染问题。 | 是 | 责令改正 | 制锦市街道办事处计划2017年10月底前将菜宜园市场搬迁至竹竿巷8号，目前，各项工作正在加紧进行。过渡期内，制锦市街道办事处将进一步加强市场及业户的管理和服务工作，改善周边环境，为市民提供便利的生活服务。 | |
| 32 | 907-117 | 前期反映“济南市中区融汇爱都小区底商餐饮排放大量油烟、噪音，多次向环保部门举报无果，业主要求彻底关停。”的问题(受理编号816-05)，至今没看到任何整改或改善。 | 济南市 | 其他 | 1.在前期816-05号转办件的办理中，市中区十六里河街道办事处于8月17日组织对融汇爱都小区共12家底商餐饮单位，开展了集中整治。其后，6家(铜釜顺火锅、杰子烧烤、聚鑫油炸羊肉串、晋老西面馆、泉味轩、油酥火烧)一直处于停业整改状态；4家(小灶米线、翠香斋熟食、黄焖鸡米饭、滕州家常菜)一直处于停业转型状态；2家(盐焗鸡、兰州牛肉面)处于经营状态。盐焗鸡采用配送方式经营，无灶头，无油烟产生；兰州牛肉面使用家用电磁炉和清洁能源，只售卖面条和水饺，无灶头，无油烟产生。
2.自8月17日至今，市中区十六里河街道办事处每日对融汇爱都小区底商进行巡查，未发现违规私自经营情况。 | 否 | | | |
| 33 | 907-119 | 济南市高新区中海天悦府小区底商在不具备餐饮经营条件下继续经营，散发异味，严重影响周围居民生活。 | 高新区管委会 | 大气 | 1.高新区中海天悦府小区(A区1.2.3.6.8.11.12.15.16号楼及B区1.2号楼为商住楼，一层商用，二层以上为住宅)一层餐饮单位共49家，均无独立烟道，其中1家(江湖烧烤)已停业转让，48家营业执照和食品经营许可证齐全。
2.8月9日，高新区多部门联合执法小组对全部49家餐饮单位进行检查，发现其中5家符合餐饮经营条件，44家存在油烟直排问题，当日对44家餐饮单位下达了《济南高新区管委会关于关闭违法餐饮项目的公告》，要求整改。至9月9日，其中29家已完成整改，现以蒸煮为主，均不产生油烟，均使用清洁能源，具备餐饮经营条件，经联合执法小组验收合格允许其营业，其他15家仍在停业整改状态。
3.该件中反映的异味为“三江源牛肉面”在加工及蒸煮牛羊肉过程中产生的气味。该餐馆不炒菜，不产生油烟，使用清洁能源，不存在严重影响周围居民生活的情况。 | 是 | 停产整治 | 高新区联合执法小组责令未整改完毕的15家餐馆严格落实整改要求，经验收合格前禁止经营，并加强对中海天悦府小区底商的监管，严格规范餐饮底商依法经营。
| |
| 34 | 907-120 | 济南市历城区柳埠镇摩天岭工业园内的山东溯源塑料有限公司散发异味，且有电锯切割金属的噪音，严重影响周边居民休息。 | 南山区管委会 | 大气、噪声 | 山东溯源塑料有限公司位于济南市历城区柳埠镇柳西村，此处属于山东溯源塑料有限公司的一处加工点，主要生产IPS保温板。其来料加工制作的IPS保温板是经市城乡建设委员会和市财政局批准推广的新型、绿色、环保、消防建筑材料。主要生产工艺是将购进的IPS保温板及铁丝经过织网及机器加工成为一体，根据设计图纸将材料分割成建筑成品。
该加工点在加工合成IPS保温板时，因切割聚苯乙烯板和铁丝而产生一定噪音和少量异味。
经查，该处未取得相关环评手续。 | 是 | 关停取缔 | 9月8日，南部山区管委会柳埠街道办事处责令该加工点停工停产；鉴于山东溯源塑料有限公司无环评手续，9月12日，南山管委会责令柳埠街道办事处对该公司IPS保温板加工点进行了关停取缔。 | |
| 35 | 907-88 | 济南市历下区经十东路林景山庄，多数楼盘没有集中供暖，居民冬天采用燃煤取暖，空气污染严重，影响居民身体健康。 | 历下区 | 大气 | 1.林景山庄共有141栋居民楼，居民2506户。其中，36栋楼728户加入集中供暖，54栋134户采用燃气壁挂炉取暖(开发商在交房时已经安装燃气壁挂炉)。另外的51栋1644户居民采取空调或电暖气取暖，没有燃煤取暖的情况。
2.据小区物业人员反映，冬天清理小区垃圾桶、楼道内卫生时，既没有发现燃煤废渣，也没有发现燃煤情况。 | 是 | 其他 | 历下区政府积极协调济南热力公司逐步解决林景山庄部分居民未集中供热问题。目前，济南热力公司已在此安装了电蓄热锅炉。 | |
| 36 | 907-90 | 济南市商河县郑路镇丝网加工户，反映商河县政府、商河县环保局在取缔小散乱企业工作中不作为、乱作为。 | 济南市 | 其他 | 1.商河县郑路镇共有丝网加工企业39家，其中21家因厂址不符合环评办理规定要求，已按照“两断三清”标准取缔完毕。其余18家企业符合产业政策、符合用地规划，但无环评手续，因此先行取缔，下一步按要求进行规范提升。
2.商河县按照省、市统一部署要求，严格执法检查标准，坚持一视同仁、一把尺子量到底，不存在不作为、乱作为情况。 | 否 | | | |
| 37 | 907-92 | 济南市天桥区桑梓店街办北董村，董某某的养鸡场建在居民生活区，化粪池只是摆设，异味严重。 | 天桥区 | 大气 | 北董村董某某的养鸡场养殖蛋鸡约2000只，按照《天桥区畜禽养殖“三区”划定方案》规定，该养鸡场在“限养区”内。8月24日，因周边群众反映异味扰民，董某某已自行将畜禽全部清理完毕。现场检查化粪池内无粪便，尚有部分鸡笼待清理。 | 是 | 关停取缔 | 9月9日，桑梓店街道办事处责令董某某对鸡舍和鸡笼进行了清理。桑梓店街道农委兽医站对该区域进行了消毒处理。 | |
| 38 | 907-95 | 济南市天桥区滨河南路中段杨佬吉烤全羊，噪音扰民。 | 天桥区 | 噪声 | 杨佬吉烤全羊位于滨河南路中段路北，有营业执照、食品经营许可证、员工健康证，厨房有专用排烟管道，安装使用合格油烟净化设施。该店距离居民区约50米，夜间营业时间为18：00至22：00。 | 是 | 责令改正 | 9月8日，天桥区城管执法局、公安分局、北园街道办事处责令该店加强内部管理，降低室内音乐音量，加大清洁油烟管道和设备力度，降低设备噪音，22：00以后不准再产生生产经营类噪音；引导顾客文明就餐。执法单位将加强对该区域的检查管理力度，避免出现噪音扰民现象。 | |
| 39 | 907-97 | 济南市天桥区黄屯二区六号楼一单元601住户，在楼顶违建养鸽，鸽粪到处都是，异味严重。 | 天桥区 | 大气、垃圾 | 2003年前，该楼601住户在楼顶违规搭建鸽舍饲养鸽子，此后未再进行饲养，但鸽舍一直未拆除。现场检查发现，该处目前未养鸽子。 | 是 | 关停取缔 | 9月8日，天桥区城管执法局、无影山街道办事处对违建鸽棚进行了拆除。 | |
| 40 | 907-98 | 济南市中区杨家庄附近的恒伟废旧物资回收中心，噪音和烟尘较大，多次举报仍在经营。 | 市中区 | 噪声、大气 | 1.恒伟废旧物资回收中心，位于七贤杨家庄村，经市中区七贤街道办事处核实，已办理《营业执照》、《再生资源回收经营者备案登记证明》、《废旧金属收购业备案证明》，6月28日已列入“散乱污”清理台账，8月中旬已实施“两断”(断水断电)。
2.经市中区七贤街道办事处现场核实，恒伟废旧物资回收中心存在噪音问题，噪音来源于该公司在清运存货及废弃物过程中，废旧铁制品及铝合金在装卸过程中碰撞所致；现场未发现烟尘。
3.经查阅12345热线工单记录，七贤街道办事处未接到该问题投诉。 | 是 | 关停取缔 | 市中区七贤街道办事处按照取缔“散乱污”企业工作要求，责令恒伟废旧物资回收中心9月30日之前清理全部废弃物，同时安排专人值守，严格按照规定时段清运，确保按期清理完毕。 | |
| 41 | 907-99 | 济南市济阳县孙耿镇东盐村村东的木器厂，污染地上水源，还在继续建喷漆房。 | 济阳县 | 水 | 1.群众来信反映的木器厂实为济南富贵吉祥家居有限公司，位于孙耿街道东盐村东南，租赁原县水务局闲置闸管所院落。2017年6月 21日由外地搬迁至孙耿街道，法人孙某某，主要从事木制家具生产加工，无环评手续。
2.企业未生产。现场有小型压力机、精密锯等加工生产设备及少量原料。有一处刚建成的临时板房作为喷漆房，面积33平方米，内有喷漆、除尘设备。未发现生产废水。 | 是 | 关停取缔 | 因该公司无环评手续，济阳县孙耿街道决定对该企业进行关停取缔，清除现场设备、原料，拆除简易喷漆房。截至9月9日16:00取缔工作全部完成。 | |
| 42 | 1584 | 济南市历下区旅游路蓝天航空苑小区，2017年春天，未经公示，在小区马路对面建设通信发射塔(30米远)。曾多次向当地政府反映，未回复，投诉者要求发射塔后退至山包上。马路上车辆噪声大，要求加装隔音屏障。曾向当地政府反映，政府称马路在先，不予处理。 | 历下区 | 噪声、其他 | 1.该通信发射塔由中国铁塔有限公司济南分公司建设并管理，由移动运营商使用，2016年5月13日移动通信基站办理了环评手续(鲁环审〔2016〕40号)，2016年5月20日在省环保厅网站上进行了公示。
2.8月25日，区环保局委托济南市环境监测中心站对基站辐射进行检测，电磁辐射环境符合公众曝露限制要求(检测报告编号：济环监(电磁)字2017年第005号)。
3.通过查阅热线接办记录,共反映该转办件中问题3次，热线办接到市民反映问题后，均转交至移动公司处理。
4.蓝天航空苑小区建于2009年，项目立项前旅游路已建成。山东泽众房地产开发有限公司落实了环评报告“采用中空玻璃，沿旅游路一侧种植市政绿化带，绿化满足高大乔木和低矮灌木结合”的要求，并且设置绿化带为呈半坡式分布，有利于降低噪声污染。在前期选房阶段，建设单位在选房现场对小区楼座分布及临街情况予以了公示。 | 是 | 其他 | 1.历下区政府责成区交警大队设置限速、禁鸣标志，加大巡逻力度，减少车辆噪声对小区居民生活的影响。
2.责成蓝天航空苑小区物业加强进出车辆管理，设置汽车进入小区严禁鸣笛标志等措施。 | |
| 43 | 3266 | 济南市历城区董家街道办事处全节河村村南，三个大型铁块厂，粉尘污染严重；镀锌厂、全节电力厂的污水渗入地下。 | 历城区 | 大气、水 | 转办件中的“三个大型铁块厂”是三家建材厂，均从事粉煤灰加气蒸压砌块生产，分别为：济南市历城区全节新型建材厂、山东昊琪新型建材有限公司、山东鲁广建材有限公司；举报件中的“镀锌厂、全节电力厂”是济南市历城区全节电力器材厂。
1.三家建材厂均处于全面停产状态。主要生产原料粉煤灰、石灰、水泥均使用密闭储存罐贮存，储存罐顶部安装有脉冲布袋除尘器，用于上料过程中粉尘收集。生产活动均在封闭的生产车间内进行，厂区地面均进行了硬化并定期清扫、洒水降尘。现场检查时发现，济南市历城区全节新型建材厂厂区西南侧有部分石膏苫盖不完整，存在扬尘污染隐患。
2.济南市历城区全节电力器材厂共建设一条热镀锌生产线，主要生产工艺为：铁件-除锈-助镀-浸锌-水冷却-成品,目前该公司处于全面停产阶段，正在进行天然气替代煤气发生炉改造。该公司建设了两个容积约10立方米的冷却水暂存池，均采取了防渗漏措施(底部做了混凝土加塑料防渗布，侧面墙壁采用砖混加塑料布再用水泥抹皮)。冷却水因生产工艺需要定期添加，不外排。该公司没有建设食堂、宿舍，有一处厕所，建有化粪池，化粪池由当地环卫所定期清运，生活污水不外排。厂区南墙外有一眼自备井，用于生产供水。 | 是 | 责令改正 | 1.责令济南市历城区全节新型建材厂立即对厂区西南侧石膏苫盖不完整问题进行整改。该公司已于2017年9月6日上午整改完毕。
2.定期对上述三家建材企业巡查，发现扬尘污染隐患及时整改。
3.于2017年9月6日委托山东省冶金产品质量监督检验站对济南市历城区全节电力器材厂生产用自备井水质进行检测，检测结果显示地下水水质符合《地下水质量标准》(GB/T14848-93)标准。 | |
| 备注：中央第三环保督察组转办第二十八批群众举报件共计42件。截至2017年9月17日已办结41件，正在办理1件(市中区1件)，待办理完毕后，一并向社会公布。序号第42-43号信访件为前批次新办结群众举报件。 |