11月16日，市住房保障和房产管理局公布今年第三季度物业企业信用记分情况，多家物业企业因存在违规行为，被扣罚3-12分信用分。

市住房保障管理局通报显示，今年第三季度，获得信用加分的企业仅有北京天鸿尊逸物业管理有限公司济南分公司、山东海恒物业服务有限公司商河分公司两家，前者服务受到市级新闻媒体表扬，获得6分加分，后者获得区物业管理主管部门(行业协会)表彰，获得2分加分。

被扣罚信用分的企业多达9家，其中4家企业被扣罚次数超过1次。济南宏祥物业管理有限公司在为齐鲁骏园提供服务过程中，通过停水、停电、停暖、停气等方式催交有关费用，被一次性扣罚10分信用分，成为典型。山东慷华物业管理有限公司、北京新世界物业管理有限公司济南分公司、济南泰顺物业管理有限公司均存在不按合同约定内容和标准提供服务，且被业主投诉或主管部门检查后仍拒不整改解决问题，各被扣罚12分、6分、6分信用分。上海立天唐人物业服务有限公司章丘分公司、济南正大物业管理有限责任公司、济南新东兴物业管理有限公司、济南泰顺物业管理有限公司在服务过程中遭到业主投诉多次且查证属实，各被扣罚3分信用分。山东良固物业管理有限公司在为多个项目提供服务时，均未按要求公示相关信息，被累计扣罚12分信用分。济南嘉华物业服务有限公司无正当理由拒不配合物业管理主管部门或其他行政管理部门开展检查、调查等工作，也被扣罚6分信用分。

市住房保障管理局物业处有关负责人表示，受加分奖励的企业要再接再厉，进一步提高服务标准，切实提高物业服务水平，再创佳绩；被减分的企业要高度重视，对存在问题逐一制定整改方案，限期整改到位。